Отвечаем на задаваемые вопросы
CHOCOBERRY Kaliningrad

Да, доставка за пределы города возможна. Наша доставка работает по Калининградской области. Цену доставки можно найти в разделе Доставка и Оплата или уточнить у менеджера магазина.

Букет цветов привезет курьер нашего магазина. Время доставки уточняется с заказчиком или получателем, зависят от объема заказа и места доставки и могут быть от 60 минут до 4 часов. Примерное время доставки мы сообщим при оформлении заказа.

Стоимость доставки указана в разделе Доставка и Оплата и отображается в корзине, когда вы добавили товар. Оплатить заказ предлагается при помощи банковской карты или безналичным расчетом (для юридических лиц).

Для оформления заказа вам понадобится выбрать букет и нажать «Оформить заказ». Далее вас попросят указать информацию об отправителе и получателе и выбрать способ оплаты. После совершения оплаты курьер доставит цветы в нужное время по указанному адресу.

Да, это возможно. Однако учитывайте, если вы сделали заказ за полчаса до закрытия магазина, букет доставят на следующий день.

Да, доставка возможна поздно вечером или рано утром. Стоимость такой доставки выше, чем в рабочее время. Прием заказа на доставку в нерабочее время осуществляется минимум за сутки. Более подробные условия можно найти в разделе Доставка и Оплата

Букеты начинают комплектоваться только перед самой доставкой — это гарантирует свежесть цветов. Мы принимаем прямые поставки 3 раза в неделю из Голландии, что позволяет всегда продавать свежие цветы. Чтобы убедиться в честности нашего магазина, ознакомьтесь с отзывами других покупателей на независимых ресурсах Яндекс.Карты, 2Гис, Google Maps, Flowwow.

Конечно, просто укажите это в графе с комментарием при оформлении заказа, и курьер не будет говорить получателю, кто отправил заказ.

Стоимость доставки зависит от удаленности магазина от адреса доставки. Стоимость доставки по Калининграду имеет единый тариф. Со стоимостью доставки по Калининградской области можно ознакомиться в разделе Доставка и Оплата или уточнить у менеджера магазина.

Если вам известен точный адрес доставки, сразу укажите его при оформлении заказа — тогда стоимость доставки сразу отобразится в корзине. Если не знаете точного адреса, магазин уточнит его в день доставки у получателя.

Если адрес получателя окажется вне Калининграда, менеджер согласует с вами оплату дополнительного счета за доставку.

Ваш заказ доставит наш собственный курьер. Проще всего будет напрямую связаться с нами и менеджер магазина передаст всю нужную информацию для курьера. Чат с магазином и контактный телефон вы найдете в главном меню сайта.

Клубника в шоколаде – это десерт, состоящий из свежей отборной клубники и оригинального бельгийского шоколада. Ягоды свежей клубники покрываются бельгийским темным, белым или молочным шоколадом и украшаются дроблеными орехам, сублимированными ягодами, кокосовой стружкой или другими добавками.

При создании клубники в шоколаде наши кондитеры используют исключительно бельгийский шоколад высокого качества. Именно этот факт отличает нас от многих и является преимуществом нашего магазина.

Глазурь и шоколад — это совершенно разные продукты. Главные отличия заключаются в себестоимости, составе, во вкусе и сложности работы.

Глазурь - это заменитель шоколада и на внешний вид не отличается от шоколада, но имеет удивительные свойства: дешевизну и быстрое застывание.

Себестоимость. Глазурь в разы дешевле шоколада и была создана для уменьшения себестоимости продукции. Однако замену шоколада на глазурь можно легко понять на вкус.

Состав. В глазури содержатся растительные жиры. В настоящем шоколаде растительных жиров нет, он состоит только из натуральных ингредиентов.

Вкус. В отличии от глазури, шоколад имеет аромат и сладкий вкус с легкой горчинкой.

Кондитеры магазина CHOCOBERRY Kaliningrad используют только качественный оригинальный бельгийский шоколад, чтобы каждая клубника в шоколаде имела яркий и незабываемый вкус.

Хранить при температуре +4...+20 не более 1 суток.

Да, большинство воздушных шаров наполняются гелием, что позволяет шарикам летать в воздухе. Мы продаем шары наполненные гелием.

К каждому заказу мы предоставляем бесплатную открытку. Просто укажите при оформлении заказа, что вам нужна открытка. Также у нас есть большой ассортимент открыток в каталоге.

Конечно, вы можете указать в комментариях к заказу текст для открытки, чтобы менеджер подписал и вложил открытку к заказу перед доставкой.

Магазин открывается каждый день в 9:30 и закрывается в 19:00. Более подробную информация о графике работы, праздничных днях, приеме заказов и доставке вы найдете на странице Доставка и Оплата.